Hieronder vind je een opsomming van de vragen die het meest aan onze medewerkers gesteld worden. Staat je vraag er niet tussen? Bel of mail ons gerust even zodat we je van alle informatie kunnen voorzien.
Onze lessen
- Ik heb al wel eens vaker in de sneeuw geskied, hoeveel lessen raden jullie aan? We adviseren om te starten met een intake. Daar kan onze instructeur goed zien wat je huidige niveau is én wat er nodig is om je gewenste resultaat te halen. Als je nog nooit op de baan hebt geskied zul je altijd eventjes moeten wennen. Dat is mooi, want dat zorgt er juist voor dat je weer even in de basis moet beginnen. Dat is nou precies, waardoor je veel verbetering zult ervaren. Wanneer je dan in een volgend seizoen komt, zul je merken dat er (veel) minder tijd nodig is om aan de baan te wennen.
- Hoe komen jullie instructeurs aan hun kennis? Door opleidingen te volgen! Dat is vaak een Oostenrijkse opleiding óf/en een Nederlandse. Al onze instructeurs hebben dus een lesgeef-certificaat. Naast deze opleiding hebben we ook jaarlijks onze rolbaan specifieke opleiding. Hier leren Instructerus alle ins en outs van het lesgeven op de baan.
- Ik ervaar verschil in lesgeefstijl, hoe komt dat? Net zoals in ieder werkveld heeft iedere instructeur een andere achtergrond. De één is fulltime skileraar, de ander fulltime basisschool leraar en weer een ander komt uit de fitness branche gerold. Iedereen neemt zijn specifieke kennis mee. Wat we allemaal gemeen hebben? Dat we onze passie willen overbrengen!
- Wat is het verschil tussen skiën in de sneeuw en skiën op de rolbaan? De temperatuur! Grapje 😉 De grootste verschillen ervaar je in glijvermogen en de afwezigheid van voorwaartse snelheid. Daardoor is er minder centrifugaalkracht en zul je je bewegingen een stuk nauwkeuriger uit moeten voeren.
- Mag ik mijn eigen materiaal bij jullie gebruiken? Zeker mag dat, graag zelfs! Er zit natuurlijk niets zo fijn als je eigen schoenen, sokken en helm. Helaas mogen je eigen ski’s of board bij ons niet gebruikt worden. Deze zouden onze banen beschadigen.
- Wat voor kleding kan ik het beste dragen? De temperatuur in onze hal, is afhankelijk van de buitentemperatuur. Vaak draag je een broek waar je fijn in kunt bewegen, trainingsjasje en eventueel een jas voor de momenten dat je stil zit.
- Hoeveel personen kunnen er tegelijk op de baan? Op onze banen skiën we met maximaal 3 personen tegelijk. Dat betekenen dat er 6 mensen in een uur kunnen deelnemen.
- Als ik mijn les af zeg, krijg ik dan een tegoed? Ja, je houdt altijd een les tegoed. Mocht je deze op tijd af zeggen kun je hem vrij inplannen. Zeg je hem te laat af (lees; binnen 24 uur), dan zetten we de les om naar een last-minute les die je op de dag zelf mag inplannen.
Skiplanner
- Hoe kan ik mijn lessen reserveren? Door in te loggen op; Skiplanner. Je logt in met je account. Wanneer je selecteert hoeveel lessen je wilt, krijg je daarna onze beschikbaarheid te zien. We houden automatisch rekening met jouw niveau.
- Ik krijg een foutmelding tijdens het inloggen. Waarschijnlijk is je inlog verlopen. Na ontvangst is deze maar 24 uur geldig. Klik op ‘wachtwoord vergeten’ of mail ons voor een nieuwe inlog.
- Kan ik voor lessen boeken voor meerdere personen? Ja, wij kunnen accounts aan de jouwe koppelen. Neem daarvoor even contact met ons op. Daarna kun je jouw ‘master-inlog’ alle gekoppelde accounts beheren.
- Ik heb lessen over, kan ik mijn geld terug krijgen? Onze lessenpakketten zijn 1 kalenderjaar geldig vanaf de datum van aanschaf. Meestal kun je de lessen gewoon een volgend seizoen inzetten. Het is helaas niet mogelijk lesgeld terug te krijgen.
- Een 20 lessenpakket is veel voordeliger! Kan ik deze delen? Nee, een lespakket is altijd persoonsgebonden en kun je dus niet delen. Mocht je voordeliger uit willen zijn, adviseren we om eens te kijken naar onze ‘Last-minute’ lessen. Omdat deze pas op de dag zelf te plannen zijn, kunnen we ze goedkoper aanbieden.
Wist je dat we ook ‘algemene voorwaarden’ hebben? Hier vind je ze!